24 November 2025- AKSB dengan kerjasama PMBK telah membuka Kaunter Khidmat Pelanggan bertempat KPJ Perdana Specialist Hospital di Kota Bharu.
Antara perkhidmatan yang disediakan adalah :
1. Aduan Pengguna
2. Hebahan Aplikasi MyAKSB
3. Makluman Terkini
4. Hebahan Promosi Permohonan Baharu Bekalan Air
5. Promosi Penyambungan Semula Akaun Yang Telah Dipotong
