Laman Web Rasmi
Air Kelantan Sdn. Bhd.

  • Utama
  • Korporat
    • Ahli Lembaga Pengarah
    • Kumpulan Pengurusan
    • Carta Organisasi Info Jabatan
    • Visi & Misi
    • Keutuhan & Integriti
      • Saluran Aduan/Maklumat
  • Perkhidmatan
    • Semakan Bil
    • Senarai Tukang Paip
    • Pemotongan Bekalan Air
    • Penyambungan Semula Bekalan Air Setelah Di Potong
  • Berita
    • Pembaikian & Penyelenggaraan
    • Notis Makluman Gangguan Bekalan Air
    • Aktiviti Semasa
    • Tender
    • Artikel & Media
    • Buletin
    • Kerja Semasa & Naik Taraf
  • Aduan Pengguna
Menu
  • Utama
  • Korporat
    • Ahli Lembaga Pengarah
    • Kumpulan Pengurusan
    • Carta Organisasi Info Jabatan
    • Visi & Misi
    • Keutuhan & Integriti
      • Saluran Aduan/Maklumat
  • Perkhidmatan
    • Semakan Bil
    • Senarai Tukang Paip
    • Pemotongan Bekalan Air
    • Penyambungan Semula Bekalan Air Setelah Di Potong
  • Berita
    • Pembaikian & Penyelenggaraan
    • Notis Makluman Gangguan Bekalan Air
    • Aktiviti Semasa
    • Tender
    • Artikel & Media
    • Buletin
    • Kerja Semasa & Naik Taraf
  • Aduan Pengguna

Proses Ujian Meter Air Pengguna

Carta proses ujian meter air pengguna :

Bil. Keterangan Tindakan Tempoh (Hari)
1. Menerima aduan daripada pengguna untuk ujian meter bersama bayaran deposit mengikut saiz meter. AKSB Jajahan  1 Hari
2. Penukaran meter di premis. (Meter baru yang dipasang tidak akan ditukar samaada keputusan ujian berjaya atau gagal) AKSB Jajahan  1 Hari
3. Menyediakan borang permohonan ujian meter dan hantar ke bengkel meter bersama dengan :

  1. Meter untuk diuji
  2. Resit deposit ujian dan bil air yang berkaitan
AKSB Jajahan Dalam masa 3 hari
4. Menerima dan membuat semakan ke atas borang permohonan ujian meter dan meter untuk diuji. Bengkel (Unit Meter) Dalam masa 5 hari
5. Menyediakan jadual bagi penetapan tarikh dan masa ujian akan dibuat. Seterusnya, menghantar jadual tersebut ke ibu pejabat melalui faks atau email. Sama 1 Hari
6. Menyediakan surat temujanji kepada pengguna berkenaan tarikh dan masa ujian untuk dihadiri. (1 salinan kepada jajahan yang berkaitan) Ibupejabat (Unit Meter) 1 Hari
7. Proses menunggu tarikh ujian meter. (Hari bekerja) Bengkel Meter 4 Hari
8. Ujian meter dilakukan pada tarikh dan masa yang ditetapkan sama ada pengguna hadir atau tidak. Sama 1 Hari
9. Kemaskini keputusan selepas ujian dibuat dan rekod kedalam laporan keputusan ujian meter dan kedalam SISPAK. Sekiranya meter didapati rosak, wang deposit akan dikreditkan kedalam bil air akan datang dan sekiranya meter tidak didapati rosak, wang deposit tidak akan dikembalikan. Seterusnya menghantar laporan keputusan ujian meter ke ibu pejabat AKSB. Sama 1 Hari
10. Menyediakan surat keputusan ujian meter kepada pengguna. (1 salinan kepada jajahan yang berkaitan & unit kawalan hasil) Ibupejabat (Unit Meter) 1 Hari
JUMLAH 19 Hari

Pautan Pantas

  • Semakan & Bayaran Bil
  • Aduan Pengguna
  • Notis Gangguan Air
  • Artikel & Media
  • Kajian Kepuasan Pelanggan

myAKSB

Capaian e-Perkhidmatan AKSB
Kini Di Hujung Jari Anda

Muat Turun Sekarang:

Pautan Agensi Berkaitan

Pensijilan & Akreditasi

AKSB Hotline ×
Perlukan Bantuan?
Tel : 15777 WhatsApp

Info Korporat

  • Ahli Lembaga Pengarah
  • Kumpulan Pengurusan
  • Visi & Misi
  • Video
  • Pejabat
  • Keutuhan & Integriti
  • Saluran Aduan/Maklumat
  • Sijil Penghargaan

Maklumat Pengguna

  • Piagam Pelanggan
  • Semakan Bil
  • Kadar Tarif
  • Senarai Tukang Paip
  • Kesalahan Di Bawah IPA 2006
  • Tip Penjimatan Air

Perkhidmatan

  • Pemotongan Bekalan Air
  • Penyambungan Semula
  • Proses Ujian Meter Air Pengguna
  • Proses Rawatan Air
  • Fungsi Makmal Pusat

Pusat Khidmat Pelanggan

  • Soalan-Soalan Lazim
  • Hotline

Berita

  • Berita Semasa
  • Buletin Terkini
  • Notis Gangguan Air
  • Penjawatan
  • Permohonan Jawatan Kosong
  • Permohonan Latihan Industri
  • Kenyataan Tender

© Hakcipta Terpelihara 2025 - Air Kelantan Sdn. Bhd. (AKSB) - 199401006290 (291969-M)

Web Oleh LamanWeb

Borang Permohonan Bekalan Air

Mohon bekalan air melalui borang ini. Isi maklumat yang diperlukan dan hantar permohonan anda.
KLIK DISINI

Lihat Terma & Syarat Bagi Permohonan Bekalan Air

Domestik

Perniagaan

  • Utama
  • Semakan Bil
  • Berita Semasa
  • Notis Makluman Gangguan Bekalan Air
  • Media AKSB
  • Maklumat Syarikat
  • Utama
  • Semakan Bil
  • Berita Semasa
  • Notis Makluman Gangguan Bekalan Air
  • Media AKSB
  • Maklumat Syarikat

Hotline

Tel : 15777
Whatsapp